«Развод» на стадии первого платежа случается редко, если хотя бы более-менее детально переписываетесь с поставщиком и смотрите его портфолио, отзывы и вообще информацию о компании. Тем не менее, ситуация вполне возможна. Застраховаться от неё можно работая через консалтинговую компанию (у неё больше возможностей «пробить» поставщика) или оформляя первый заказ на малую пробную партию. Ещё один хороший способ защиты от такого обмана при поставках из Китая — это заказ предсерийных образцов до партии. Обычно «кидалы» не будут заморачиваться на их изготовление.

Наверняка вы слышали, как обманывают в Китае с самой партией. Вторая схема развода предполагает отправку товара ненадлежащего качества, визуально похожего на необходимые вам изделия. Если вы покупаете что-то массовое (жесткие диски, флешки, светодиодные устройства, электронику и т.п.), то ваш поставщик может достать идеальные образцы, а отправить деривативную партию. Вариант ещё жестче — отправка корпусов без начинки. Так, например, при заказе флешек для одного отечественного университета китайский поставщик выслал гигабайтные варианты, в прошивке которых было указано 16 гигабайт, то есть до фактического момента записи всё было «гладко» даже при проверке специалистом. Ещё один курьёзный случай с поставкой жестких дисков из Китая — это корпуса с флешкой внутри, утяжеленные двумя гайками для рельсов. Защита — контроль на производстве и при отправке, выборочная проверка нескольких образцов, грамотный договор с прописанными гарантиями.

Третья схема касается «увядания качества» и описана в соседней статье. Недобросовестные поставщики из Китая могут снижать качество от партии к партии. Тут всё просто: контроль, договор, посредники.

Четвёртая схема касается поставок «бесплатно». Китайцы иногда признают свои ошибки и соглашаются бесплатно доставить что-нибудь в качестве извинения. Сюрприз будет ждать чуть позже, когда вам придётся оплатить эту бесплатную партию, чтобы продолжить сотрудничество — зная, что вам «кровь из носа» необходимы следующие товары, китайские бизнесмены могут протянуть до последнего и «напомнить» про документы, по которым подарочная партия, вообще-то, была платная. Такой обман китайских поставщиков часто диктуется тем, что психология бизнесменов не предполагает расчёта на 3-4 года вперёд. Грамотный посредник спасает и в этом случае: можно найти либо нового контрагента, либо сразу же предотвратить подобную ситуацию.

Общая ситуация такова: нужно знать, как обманывают в Китае, плюс на любой более-менее серьёзной партии должен быть контроль качества с помощью специалиста в стране, не нужно делать 100% предоплату никогда, не стоит работать до подписания всех бумаг и не стоит ограничиваться «рамочным» договором.